PU9-এর সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং PU9-এর মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
PU9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
PU9 (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা pu9.biz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী PU9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে নিবন্ধিত সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই দলিলে ব্যবহৃত "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" শব্দটি যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি PU9-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন। PU9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের বাইরেও প্রযোজ্য হতে পারে। তবে যে এলাকায় অনলাইন বেটিং বা গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে PU9 ব্যবহার করা আপনার নিজের দায়িত্বে। PU9 এক্ষেত্রে কোনো আইনি দায় বহন করে না।
PU9-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য PU9 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে PU9 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
PU9-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালো করে পড়ে নিন:
| বিষয় | নিয়ম |
|---|---|
| সর্বনিম্ন বেট | ৳১০ (প্রতি বেট) |
| সর্বোচ্চ বেট | মার্কেট ও ইভেন্ট অনুযায়ী পরিবর্তনশীল |
| বেট বাতিল | বেট কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না |
| ফলাফল বিরোধ | ইভেন্ট শেষের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপিল করতে হবে |
| লাইভ বেটিং | ইভেন্ট চলাকালীন অডস পরিবর্তন হতে পারে |
স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। তবে ম্যাচ যদি মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায় এবং ফলাফল আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষণা করা হয়, সেক্ষেত্রে ঘোষিত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
PU9 কর্তৃপক্ষ যদি কোনো বেটে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করে, সেই বেট বাতিল বা পর্যালোচনায় রাখার অধিকার PU9-এর আছে। ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
PU9-এ বর্তমানে Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল গ্রহণ করা হবে না। অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
PU9-এর সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
PU9 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের আগে নিচের সাধারণ শর্তগুলো জেনে নিন:
স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী নতুন সদস্যদের জন্য। একই ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বারবার স্বাগত বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
PU9 সবসময় দায়িত্বশীল বেটিংকে উৎসাহ দেয়। বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, জীবিকার উপায় নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবশ্যই support@pu9.biz-এ যোগাযোগ করুন বা আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে জানান। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
PU9 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
PU9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত কন্টেন্ট – লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার – PU9-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য PU9-এর সেবা অ্যাক্সেস করতে পারবেন, কিন্তু এই সেবার কোনো অংশ পুনরায় বিতরণ, স্ক্র্যাপিং বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা যাবে না।
PU9 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে PU9-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার সেই মাসের মোট ডিপোজিটের সমান পরিমাণের বেশি হবে না।
PU9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@pu9.biz-এ যোগাযোগ করুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা support@pu9.biz ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য PU9-এর সব সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাই করা হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা PU9-এর দায়িত্ব। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো লুকানো ফি নেই। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের প্রতিটি ধাপ স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজার, মেয়াদ ও শর্ত আগে থেকেই পরিষ্কারভাবে জানানো থাকে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত সাহায্য করতে প্রস্তুত।
লিমিট সেট করুন, বিরতি নিন – আমাদের টুলস আপনাকে নিরাপদ রাখবে।